Decidir por uma empresa que preze por respeito e qualidade qualidade é garantir suporte, orientação e o apoio que a situação requer.
Não é nada fácil lidar com a perda de alguém que amamos. Além da dor, também é necessário lidar com burocracias e decisões que envolvem organização do velório e sepultamento. Por isso, escolher uma funerária que preste seus serviços com qualidade é uma forma de garantir suporte, orientação e apoio que a situação requer.
Desta forma, ao escolher uma funerária para nos atender num momento inevitável, é importante saber que existem alguns fatores a serem levados em consideração antes da tomada de decisão, de maneira a assegurar o respeito ao que a família está passando e garantir uma despedida adequada.
Por que é preciso escolher uma funerária com cautela
De uma forma bem objetiva, a principal responsabilidade de uma funerária é apoiar familiares que lidam com o luto em relação às necessidades e trâmites que surgem diante da morte, como:
- documentação;
- remoção do corpo (hospital ou IML);
- translado do corpo da funerária até o cemitério ou crematório;
- urnas funerárias;
- organização de homenagens fúnebres;
- apoio no momento de luto (terapia pós-óbito aos familiares). ;
- velório e velório virtual ;
- cremação;
- divulgação do falecimento e da cerimônia religiosa.
Os serviços funerários não se limitam apenas ao sepultamento e velório. Também contribuem em questões burocráticas, como a exigência de documentos após a morte (certidão de óbito, guia de sepultamento, etc).
Ao escolher uma funerária que atenda com qualidade é possível contar com um suporte humanizado que tornará o momento menos desgastante.
Fatores para considerar ao escolher uma funerária
Apesar de se tratar de uma decisão a ser tomada com cuidado, é muito comum haver dúvidas no momento da escolha da funerária. Por isso, o ideal é levar em consideração alguns fatores. Confira!
1. Tradição e reconhecimento
Além do conhecimento sobre os trâmites necessários e experiência no mercado, uma boa funerária conta com história, tradição e, consequentemente, reconhecimento de seus serviços por parte de clientes e associados.
Para verificar isso, é possível analisar o site da funerária, visitar as redes sociais para conferir a experiência de outros usuários através de comentários, assim como avaliar o tempo de atuação no setor e outras questões que confirmam sua responsabilidade e excelência.
2. Serviços oferecidos
São diversos os serviços realizados por uma funerária, entretanto, não são todas as empresas que oferecem a gama completa de serviços. Desta forma, a dica é buscar saber quais serão os serviços disponíveis e escolher a empresa que oferecer maiores possibilidades.
3. Profissionais capacitados
Quando estiver em busca de alternativas para escolher uma funerária, ao visitar o local, pergunte sobre os trâmites funerários. Assim é possível avaliar o conhecimento dos profissionais e assegurar que estes são bem informados e, portanto, bons profissionais.
4. Atendimento humanizado
Ao optar por uma funerária é muito importante levar essa questão em consideração, já que é um momento delicado, de fragilidade e sensibilidade ao lidar com o luto.
Uma empresa que preza pelo atendimento humanizado terá um cuidado maior, ajudando no processo de tornar esse momento menos doloroso.
Para avaliar esse fator, a dica é visitar a funerária antecipadamente e conversar com os atendentes. Considere o nível de cortesia da equipe, veja se as explicações oferecidas e o cuidado que prestam têm o intuito de oferecer uma boa experiência ao visitante.
5. Acessível aos familiares
Na hora de escolher uma funerária, também é importante considerar o quão acessível ela é.
A empresa deve estar sempre à disposição para atender os familiares, já que geralmente estes precisam estar em contato para resolver algumas questões ou até mesmo tirar dúvidas. Veja nossa galeria de fotos!
6. Possibilidade de planos funerários
O plano funerário é um investimento muito procurado, visto que ao pagar pequenos valores ainda em vida é possível assegurar que você e os seus familiares tenham um suporte e apoio com vários serviços.
Além de trazer maior segurança e amparo, isso evita gastos altos e inesperados com todos os trâmites necessários.
